Environmental Health & Safety
Dalla Software Selection alla customizzazione di un Sistema Informativo in ambito Environmental Health & Safety
Advisory
PRENDIAMO IN CARICO L’INTERO PROCESSO DI CUSTOMIZZIAZIONE, DALLA RACCOLTA DEI REQUIREMENT, AL TRAINING AGLI UTENTI
Il progetto, partito nel 2016, prevedeva un’indagine di mercato per identificare un prodotto che potesse soddisfare le esigenze del Cliente nella valutazione del rischio, nel processo di Incident Management e nella gestione del Training (sia dal punto vista normativo, sia per temi operativi specifici degli stabilimenti).
Dalla raccolta dei Requirement al Training degli utenti
Il progetto ha coinvolto 24 stabilimenti italiani per un totale di c.a 5.000 utenti
Software Selection e la Customizzazione
Identificato il prodotto, è stato avviato il progetto che ha comportato un lungo lavoro di customizzazione per il quale Solve.it ha coordinato l’interfacciamento tra il fornitore, l’ente centrale e gli stabilimenti identificati come pilota.
Tra le funzionalità di training richieste al sistema, un requisito fondamentale è stata la capacità di gestire l’intero processo formativo, dalla pianificazione delle sessioni di training alle iscrizioni/convocazioni, all’erogazione delle prove con registrazione del punteggio ottenuto, il monitoraggio ed in caso di superamento dei test, il rilascio di attestati formativi dove previsto.
Tra le funzionalità di training richieste al sistema, un requisito fondamentale è stata la capacità di gestire l’intero processo formativo, dalla pianificazione delle sessioni di training alle iscrizioni/convocazioni, all’erogazione delle prove con registrazione del punteggio ottenuto, il monitoraggio ed in caso di superamento dei test, il rilascio di attestati formativi dove previsto.
Go Live
Nel corso dell’anno è stata avviata anche la parte di Valutazione del Rischio e, su un plant pilota, il modulo di formazione on line.
Rollout
L’attività ha visto l’organizzazione e l’erogazione del training in alcune sedi italiane identificate per raccogliere le diverse aree geografiche degli stabilimenti.
Supporto on the job
Nella fase di pre-avvio e avvio Solve.it ha seguito il Business e gli end-user con call settimanali a supporto dell’introduzione del nuovo applicativo.
